Stand: 28. Februar 2026
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Katharina Gleißberg und dem Klienten (Klientin, Kunden, Schüler) gültig.
Die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB ist maßgeblich. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Klient (oder bei nicht geschäftsfähigen Personen, der gesetzliche Vertreter) ein Therapieangebot in Anspruch nimmt und verbindliche Termine vereinbart. Gegenstand des Vertrages sind Leistungen jeder Art, die auf der Homepage ausgeschrieben oder individuell verabredet worden sind.
Alle entgegenstehenden, ergänzenden oder abweichenden AGB gelten als ausgeschlossen, es sei denn es wurde ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
In der Gesprächstherapie und psychologischen Beratung wird in einem Therapieraum ein Gespräch geführt, das durch Übungen ergänzt werden kann. Nach einem persönlichen Erstgespräch sind Therapieeinheiten auch per Videokonferenz möglich. In der pferdegestützten Therapie werden Pflege- und Versorgungstätigkeiten (Putzen des Pferdes, Füttern, Stallarbeiten) und angeleitete Aktivitäten mit dem Pferd (Streicheln und Massieren des Pferdes, Führübungen, Bodenarbeit, Freiarbeit, Reiten, Übungen mit Gegenständen und Hindernissen) im Stall, auf der Anlage und im Gelände durchgeführt. Alle Tätigkeiten dienen der individuellen und bestmöglichen Förderung und den therapeutischen Zielen des Klienten.
Werden Verhaltensauffälligkeiten des Privatpferdes des Klienten, sofern dieses zum Einsatz kommt, in den therapeutischen Prozess einbezogen, können die Übungen auch der Entwicklung und Verhaltenskorrektur des Privatpferdes dienen. Stellt das Verhalten des Pferdes eine Gefährdung für die beteiligten Menschen oder das Pferd selbst dar, kann Katharina Gleißberg die Einheit jederzeit abbrechen.
Die Therapie oder Beratung wird vom Klienten freiwillig begonnen und kann jederzeit eigenverantwortlich beendet werden.
Terminvereinbarungen werden per E-Mail oder per Telefon getroffen.
Wenn ein vereinbarter Termin nicht eingehalten werden kann, bitte ich um Absage mindestens 24h vorher. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24h vorher) oder Nichterscheinen ohne Absage wird das volle Honorar in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Ausnahmen bilden nachweisliche Notfälle (z.B. plötzliche schwere Erkrankung, Unfall). In diesen Fällen entfällt die Ausfallgebühr.
Ich bitte um Pünktlichkeit. Zu spät begonnene Sitzungen können nicht verlängert werden.
Das Honorar für die Therapieleistungen wird individuell vereinbart und vor Beginn der Zusammenarbeit schriftlich festgehalten.
Die Zahlung erfolgt nach jeder Sitzung in bar oder per Überweisung (Zahlungsziel 7 Tage).
Die Kosten für die pferdegestützte Therapie werden in der Regel nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Bitte kläre dies vorab mit deiner Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung.
Bei Nichtzahlung behalte ich mir vor, weitere Termine zu verweigern, bis offene Beträge beglichen sind.
Preiserhöhungen werden mindestens 4 Wochen vorher mitgeteilt.
Die Therapiesitzungen finden in den vereinbarten Räumlichkeiten statt – entweder online (via Video) oder vor Ort (inklusive pferdegestützter Einheiten auf dem Reiterhof).
Der genaue Ort wird bei der Terminvereinbarung abgestimmt.
An- und Abreise zum Therapieort liegen in der Verantwortung der Klient:innen.
Entstehende Fahrtkosten (z.B. bei Hausbesuchen) werden gesondert vereinbart.
Klient:innen sind verpflichtet, vor Beginn der Therapie auf relevante gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen oder Medikamenteneinnahmen hinzuweisen, die für die Therapie von Bedeutung sein könnten.
Ich bin Heilpraktikerin für Psychotherapie und übe keine ärztliche Tätigkeit aus. Bei medizinischen Fragen oder in akuten psychiatrischen Krisen bitte ich darum, ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Pferde sind Lebewesen mit eigenem Willen und können trotz aller Vorsicht unvorhersehbar reagieren. Klient:innen werden vor der ersten pferdegestützten Einheit über grundlegende Sicherheitsregeln im Umgang mit Pferden informiert.
Die Teilnahme an pferdegestützten Einheiten erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Geeignetes Schuhwerk (geschlossene Schuhe mit kleinem Absatz) ist Pflicht.
Klient:innen werden gebeten, mindestens 30 Minuten vor einer pferdegestützten Einheit keine aufregenden oder belastenden Aktivitäten durchzuführen, um eine möglichst ruhige Ausgangslage für die Arbeit mit den Pferden zu ermöglichen. Nach den Einheiten sollte genügend Zeit für Nachruhe eingeplant werden.
Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch das unvorhersehbare Verhalten von Pferden entstehen, sofern alle Sicherheitsregeln eingehalten wurden und keine grobe Fahrlässigkeit meinerseits vorliegt.
Klient:innen sind verpflichtet, persönliche Wertgegenstände selbst zu sichern. Ich hafte nicht für Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen.
Klient:innen handeln im Umgang mit den Pferden stets auf eigene Verantwortung.
Der Abschluss einer privaten Unfallversicherung wird empfohlen.
Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht. Alle persönlichen Informationen, die mir im Rahmen der Therapie mitgeteilt werden, behandle ich streng vertraulich.
Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Klient:innen oder wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin (z.B. bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung).
Klient:innen haben das Recht, Auskunft über die über sie gespeicherten Daten zu erhalten und deren Löschung zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Notizen und Aufzeichnungen aus den Therapiesitzungen werden sicher aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen datenschutzkonform vernichtet.
Ich gebe keine Garantien oder Versprechen über bestimmte Therapieergebnisse. Der Erfolg einer Therapie hängt von vielen individuellen Faktoren ab und kann nicht vorhergesagt werden.
Meine Angebote ersetzen keine ärztliche oder psychiatrische Behandlung. Bei schweren psychischen Erkrankungen empfehle ich, zusätzlich ärztliche oder fachärztliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Klient:innen tragen die Eigenverantwortung für ihre Gesundheit und ihre Entscheidungen im Rahmen des Therapieprozesses.
Foto- und Videoaufnahmen während der Therapiesitzungen sind grundsätzlich nicht gestattet, um den Schutz der Privatsphäre aller Beteiligten zu gewährleisten.
Ausnahmen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung meinerseits sowie aller weiteren anwesenden Personen.
Diese AGB können jederzeit geändert werden. Änderungen werden den Klient:innen rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, sofern nicht innerhalb von 14 Tagen widersprochen wird.
Klient:innen haben das Recht, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Klient:innen mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Beginnt die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch der Klient:innen vor Ablauf der Widerrufsfrist, so ist für bereits erbrachte Leistungen ein anteiliges Honorar zu entrichten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
